Les formations au métier de télé conseiller dispensées dans le cadre des POEC doivent obligatoirement se dérouler dans les locaux d’un organisme de formation indépendant de toute entreprise (entreprise utilisatrice ou pas). Cette décision s’applique à toutes des DRF POEC déposées à partir de novembre 2017 (décision du conseil d’administration du 5 octobre 2017).
Synthèse des règles applicables aux formations de téléconseiller dans le cadre de la POEC :
Dispositif |
Validation de la formation |
En amont du dispositif |
Quota |
Lieu de réalisation de la formation |
Prise en charge |
POEC |
Titre professionnel CRCD ou CCP 1 du titre |
Pas de dispositif en amont |
Pas de quota |
Obligatoirement dans les locaux d’un organisme de formation : ces locaux doivent être indépendants de toute entreprise. |
Prise en charge POEC FAF.TT |